判断题
提供罐装啤酒时应先为旅客开启,并将空杯倒扣在啤酒罐上提供给旅客。
错误
判断题 所有软饮料均需主动询问旅客是否加冰。
判断题 倒热饮时,可拿取对面乘务员的热饮壶,通常倒至杯子7分满。
判断题 锂电池属于第九类杂项危险品。