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甘肃银行柜员考试

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判断题

自助设备长、短款销账必须严格按照规定程序和时限办理,严禁以返还现金方式处理错账,原则上以“先挂账后核销补账的方式”处理。

【参考答案】

正确

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判断题 自助设备清机由自助设备管理员和复核员共同清点钞箱现金,与在途账户余额进行核对,确保账款相符。

判断题 进行自助设备清机加钞的账务核对时,应先清点设备钞箱现金余额,再与虚拟柜员尾箱现金余额进行核对。

判断题 自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。

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