判断题
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 样本数量越大,调查结果的正确性可靠性也越大()
判断题 服务目标相对多变,监测目标相对稳定()
判断题 服务目标不是监测目标,监测目标也不等于服务目标()