单项选择题 在讲话过程中讲话人与听话人之间应保持适当的（）接触。

单项选择题 完美的沟通，应该是信息发送者的信息经过编码和译码两个过程后，编码和译码完全（）。

判断题 人们往往通过仪容仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。