判断题 人们在沟通中存在问题导向和人向导向两种形式，而人身导向的沟通不适用于批评，但适用于表扬。

判断题 绩效沟通最本质的目的是思想的传递，为了让对方真正了解自己的想法。

判断题 由于市场环境的突然波动，导致一段时间公司的销售收入锐减，销售部门向公司提交了一份书面报告。该报告属于定期的书面报告。