单项选择题
（）是整个文章的整体设计，不仅能指导和完善文章的具体写作，还能使文章所表达的内容条理化、系统化、周密化。
A.摘要 B.引言 C.写作提纲 D.结论
单项选择题 统计方法是运用（）原理，对研究所得数据进行综合处理，以揭示事物内在规律的方法。
单项选择题 以下不属于沟通特别技巧的是（）。
单项选择题 （）是当今国际上最时尚的管理沟通模式，西方发达国家普遍很推崇。
