多项选择题
物业管理规范化的含义包括（）。
A.要在工商行政管理部门登记注册B.要建立一套科学的管理制度C.要由市场来决定其生存、发展D.要主动接受业入委员会的监督E.要有专门的组织机构、人员配备和工具配备
单项选择题 物业管理服务体系属于（）。
单项选择题 与服务对象直接接触，其主要业务活动需要服务对象直接参与的是（）。
单项选择题 服务工作与后台辅助工作松散地结合在一起的是（）。
