多项选择题
以下哪些是沟通中需要避免的问题：（）
A.忘记了沟通的目的，自顾自说B.单项沟通，而不是双向交流C.过多引入主观情感以及和沟通本身无关的内容D.过于委婉
单项选择题 （）是表达肯定信息的基本动作。
单项选择题 沟通氛围的好坏对（）有着重要影响。
单项选择题 沟通这个词最早源于哪本古书籍：（）
