名词解释

【参考答案】

是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)