判断题
可得性既客户想购买马上就可以送货的能力。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 售后服务是交易后要素的重要组成部分。
判断题 交易后要素是对交易的总结,并对客户慰问的活动。
判断题 客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。