单项选择题
以下三种情况，哪一种我们应该为来电者转接电话（）
A.客人即将到达，但还未登记入住 B.来电者所联络的客人的名字不在酒店名单内 C.在酒店管理系统中确认来电者提供的名字和房号后
单项选择题 订房部及前台在确定订房前必须检视客房（）
问答题 试述国际酒店收费方式有哪些？
问答题 试述预付款担保的概念？
