多项选择题
饭店、旅游业类的特点（）。
A、营利性 B、服务性 C、复杂性 D、广泛性 E、社会性
多项选择题 内部公关沟通的障碍有（）。
多项选择题 公关广告的主题内容有（）。
多项选择题 建立企业信誉的原则是（）。
