多项选择题
A.散客旅游的游客一般文化水平比较高，旅游经验也比较丰富，在旅游中更加注重文化内涵，对旅游服务的要求也高
B.接待散客小包价旅游团和组合旅游团，其成员来自不同的国度或地区，游览中相互无约束，集合很困难
C.根据接待计划的安排，导游人员必须按照规定的线路和景点率团进行游览
D.如是组合旅游团队，导游人员可采取对话形式进行讲解，这样显得更加亲切自然
E.如果接待的是散客小包价旅游团或组合旅游团，导游人员应陪同旅游团，并注意观察散客旅游者的动向和周围的情况，以防游客走失或发生意外事故