多项选择题
等位顾客流失的迹象包括以下哪些()。
A.站立起身,欲离开B.张望店内用餐顾客C.顾客皱眉、不耐烦的情绪D.不停的到迎宾台询问排位情况
单项选择题 消毒水有效时效是多少小时()。
判断题 服务员举手示意收到客人指令,回答:“您好!”,遇到顾客主动侧站让顾客先走,主动微笑点头:“您好”。()
判断题 服务员摆桌的时间为3分钟之内。()