问答题
售票员岗位服务技巧体现在哪些方面？
1）排队超过5人，必须站立服务，提高兑零、售票速度。2）排队超过8人时，并维持3分钟以上，请示值班站长加人实......
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问答题 乘客进站乘车携带的物品体积、重量等有何限制？
问答题 进入地铁车站或列车采访等有何规定？
问答题 乘客票务守则有何规定？
