单项选择题 企业通过选择和突出有效的产品差异，能够在顾客心目中确立起良好的企业产品形象。产品差异化的主要切入点包括：特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、（）、风格和设计等。

单项选择题 实现成本领先战略需要（）。

单项选择题 差异化战略是使企业获得高于同行业平均利润水平的一种有效战略。具体来说，实施差异化战略的意义有以下几点：降低顾客的价格敏感程度；形成强有力的进入壁垒；增强讨价还价的能力；（）