问答题
阐述各类信息技术驱动的组织变革。以酒店运营为例，对每一类型进行说明。
•自动化是应用信息技术用来协助员工自动完成工作。在酒店运营中，它意味着将系统应用于服务台来记录和处理客户订单。......
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填空题 组织软件包通常包含（）特性，该特性使得软件包可以修改后满足组织需求。
填空题 （）是一些软件工具，能帮助终端用户在最少甚至无需技术专家帮助的情况下创建报告，以及开发软件应用程序。
填空题 （）描述数据流图最低层次结构中出现的转变。
