单项选择题 知识产权是指权利人对自己创造性智力活动的成果依法享有的民事（人身和财产）权利，总体可分为（）。

问答题 根据以上案例，试分析产品设计管理沟通的种类和影响设计沟通的因素。

问答题 分析四种沟通渠道的特点。