单项选择题 一般情况下，欢迎词和欢送词都是一种礼节性的外交或公关辞令，因此写作时要求（）。

多项选择题 欢迎词、欢送词的特点包括（）。

单项选择题 请柬的语言要热情、友好，讲究文明礼貌，但不可热情过分，带有媚态，而是要谦恭大方，体现了请柬写作要求（）。