单项选择题
给客人创造惊喜服务时,发现小孩睡觉现场服务员可以做什么?()
A.提供被子、披风、婴儿车B.帮客人看小孩C.提供婴儿车D.提供被子
单项选择题 感动服务中,见到客人打破餐具你应该做什么?()
单项选择题 追求极致服务,餐厅服务员应及时关注客人需求,当客人咖啡茶剩()就要寻问客人是否需要添加。
单项选择题 当客人在餐厅用完餐,要起身离开时服务员应第一时间上前为客人做拉椅服务并提醒客人()。