单项选择题 《铁路技术管理规程》明确了铁路的基本建设、产品制造、验收交接、使用管理及保养维修方面的（）和标准。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车到站前，列车员通告站名、到开时刻、站停时间，并提前组织重点旅客到车门口（）下车。

单项选择题 《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》自（）实行。