判断题
出租汽车驾驶员营运过程中,使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值5分。
错误
判断题 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证、车辆道路运输证,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值3分。
判断题 出租汽车驾驶员营运过程中,向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值5分。
判断题 对服务质量信誉考核等级被评为B级的经营企业,可以参加出租汽车经营权服务质量招投标。