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高铁客运员(上海)

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填空题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检设备的设置适应(),秩序良好,通道畅通。

【参考答案】

客流量和站场条件

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填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。

判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时登记、公告,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,设有()和无障碍电梯,正常使用。盲道畅通()。

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