单项选择题
服务的内部客户是指（）
A.经销商 B.消费者 C.生产流程、服务流程和产品业务流程的下一道工序 D.质量检测、监控部门
单项选择题 21世纪管理者工作的重点在于（）
单项选择题 下列有关人际距离的说法，不正确的是（）
单项选择题 21世纪的企业是以客户、服务为导向，呈倒金字塔结构，处在最低一层的应是（）
