多项选择题
商务沟通是新环境中获取竞争优势的重要手段的原因有()。
A.在现代社会,原料.资本和劳动力已经不再是获取竞争力所必需的关键要素。B.从公司外部看,良好的沟通是创造外部竞争优势所必需的。C.从公司内部看,如果部门之间缺乏良好的沟通,人们就无法获得和传递所需要的信息,也会缺乏合作所需要的基本信任,公司就会在竞争中陷入困境。D.沟通良好的员工就能比其他人更好地建立.维持和改善工作中的人际关系,获得更多的支持和合作机会。
多项选择题 下列关于有效的商务沟通的共同特征正确的是()。
多项选择题 关于双向沟通与单向沟通的比较,正确的有()。
多项选择题 有效沟通的意义包括()。