单项选择题
实施正确的(),掌握冲突沟通的技巧,是实现冲突管理目标的基本保证和重要手段。
A.协商沟通策略B.对抗沟通策略C.冲突沟通策略D.妥协沟通策略
单项选择题 当和谐增强的程度高,解体回避的程度低,而个人的目标又非常重要的时候,辩论和争论可以找到最大化双方利益的解决方案,表示的是()冲突风格。
单项选择题 通过阐明差异而非迎合各种不同观点旨在更好地解决问题体现的托马斯所称的“冲突处理倾向”中的()。
单项选择题 当个人偏见不再是障碍,并且你能够从容不迫地处理偏见时,你就能不断地学到新东西并得到他人的支持。而且,一旦组织中的其他人逐渐认识到他们可以信赖你时,团队成员之间就会更加团结,成功就更加有可能。体现的是处理冲突的()意义。