单项选择题 业务连续性管理是指商业银行为有效应对（），建设应急响应、恢复机制和管理能力框架，保障重要业务持续运营的一整套管理过程，包括策略、组织架构、方法、标准和程序。

单项选择题 所有信息科技外包合同应由（）和信息科技管理委员会审核通过。

单项选择题 商业银行实施重要外包（如数据中心和信息科技基础设施等）应格外谨慎，在准备实施重要外包时应以书面材料正式报告（）。