单项选择题
公司领导参与质量管理活动有很多益处，不属于这些益处的是（）。
A、最大限度减少各个层次之间不良的和错误的信息传递 B、按照统一的标准评价、协调并实施各种活动 C、让员工为他们的工作承担责任 D、员工通过理解获得鼓励，为实现共同目标而努力
单项选择题 企业只有满足了客户的需求才能赢得客户的信赖，属于客户的需求类型的是（）。
单项选择题 某公司最近通过了ISO9000∶2000质量管理体系认证，这说明该公司在质量管理中符合（）的原则。
单项选择题 库存是有成本的，下面成本中与库存不相关的是（）成本。
