单项选择题
在纠正员工的错误时，你认为哪一种效果最好（）。
A.把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿 B.按照规矩和惯例记上一笔，到年终的时候一起算总账 C.虽然是公事，但是私下里解决 D.无视员工的错误
单项选择题 学习权威对话，是因为人们面临着的挑战是（）。
单项选择题 发表权威性的讲话，要选择好时机，首先需要学会辨识不安全信号，具体包括（）。
单项选择题 在要求人人表态的关键时刻，能够控制谈话方向的技巧有（）。
