多项选择题
人员销售的指导原则有（）。
A.发展与顾客的个人关系 B.采取专业化导向 C.灵活选择销售形式 D.建立并维持有利形象 E.采取标准化导向
多项选择题 企业沟通的方式有（）。
多项选择题 有效沟通的重点环节包括（）。
多项选择题 沟通也是一个程序，它将一些信息由甲方传递到乙方，使对方（）。
