black

旅游专业综合知识

登录

判断题

处理客人投诉时应随客人的情绪波动而波动。

【参考答案】

错误

相关考题

判断题 大理石常用于装饰酒店地面,可以分为天然大理石和人造大理石。

判断题 起蜡水属于强碱清洁剂,一般用于需再次打蜡的大理石和木板地面,在使用后切记要经过反复清洗地面才能再次上蜡。

判断题 清点迷你酒吧食品、酒水时要仔细认真、逐一核对,防止客人“偷梁换柱”。

All Rights Reserved 版权所有©求知题库网库(csqiuzhi.com)

备案号:湘ICP备14005140号-1

经营许可证号:湘B2-20140064