单项选择题 对管理系统的独立、客观的检视，并提出检查结果及意见的评估称为（）。

单项选择题 公司或事业单位对其行销环境、目标、策略以及活动，作出全面的、系统性的、独立的及定期的检查的评估称为（）。

单项选择题 企业的经营目标包括品质、创新、创造力及（）。