判断题 客户由于信用卡损坏到任意网点柜面申请换卡，柜员可通过贷记卡换卡交易直接办理换卡。

判断题 金鹿银泰联名卡均可在全国各大城市（上海除外）的银泰百货享受VIP待遇。

判断题 信用卡主卡和附卡年费分别单独收取，必须各自达到减免条件才能减免年费。