单项选择题
应用在流程控制统计表中的“七规则＂指的是（）
A.每一千个检测点会产生7个不符点 B.7个问题点向上、向下或在同一侧 C.每一千个员工就应有7个质检员 D.尽管7个检测点都落在上、下界线控制处，但过程仍在控制中
单项选择题 你作为一个项目经理，项目在“零库存”的环境中动作。需要特别小心，因为“零库存”的环境要求库存应该保持在：（）
单项选择题 有三个人分别各自建立了质量成本理论。Crosby和Juran是其中两位。他们的理论分别是：（）
单项选择题 利用六个西格玛作为目标，那么一百万次机会中的缺陷数目为：（）
单项选择题 下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性？（）
