判断题 同一个信息，听到的人有差不多的解释。

判断题 彼此倾听可以使说话者进一步理清自己的想法和情感，不去倾听只会加深误解，激化矛盾，失去解决问题的宝贵机会。

判断题 让说话者知道你已经承认或者接受他的感受，被接纳包容的情况下，双方才能继续沟通。

判断题 说话者的自我陈述不重要，不需要关注。

判断题 表层倾听，了解信息中最明显的意思；深层倾听，会揭示另一层甚至是更重要的意思。

多项选择题 倾听时应注意（）信息。

判断题 在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”，但可以采用“期待性倾听”。

判断题 移情倾听是指需要理解说话人的意思和感受，那带着某种程度的“共鸣”去倾听。

判断题 在倾听他人说话时可以遵循“一二三法则”，给予对方适当的回应。

判断题 倾听的步骤可以重叠进行。

判断题 表示尊重是倾听的一个重要作用。

判断题 文身可能会影响别人对自己的判断，所以应该慎重。

判断题 衣服最重要的是整洁，还要符合年龄特征、社会身份。

判断题 人们普遍认为具有吸引力的人拥有更多的智慧、才能、魅力以及社交能力。

多项选择题 利用气味可以传达下列哪些信息？（）

单项选择题 （）可以影响人体的化学反应，进而影响人的而情绪状态。

判断题 人际距离可以调整亲密程度。

判断题 关系越好，距离越小；关系越差，距离越远。

判断题 私人距离适用于陌生人之间。

判断题 爱德华·霍尔最早提出“空间关系学”。