问答题
有效沟通的方法是什么？
（1）有效倾听的方法：充分准备，倾情投入，环境良好，克服障碍。有效提问的方法：真诚互动，激发谈兴，讲究提问的态度、时机、......
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问答题 礼仪的基本原则和具体要求？
问答题 简述接待工作的原则。
问答题 简述做好参谋工作的原则。
