单项选择题
“微笑无国界”是指非语官沟通特点的（）
A.情景性 B.持续性 C.真实性 D.共同性 E.广泛性
单项选择题 不属于非语言沟通的作用的是（）
单项选择题 书面语言沟通的特点不包括（）
单项选择题 在交谈过程中，希望站在对方的角度考虑问题，感受和理解其情感，可采用的交谈技巧是（）
