单项选择题
不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的是（）
A.问题管理 B.时间管理 C.配置管理 D.服务交付
单项选择题 属于《信息技术服务外包数据（信息）保护规范》安全机制的是（）
单项选择题 以下不属于战略管理的五个重要过程的是（）。
单项选择题 不属于IT服务外包标准所包含的层次的是（）
