单项选择题
以下关于回访过程管理的说法中不正确的是（）。
A.回访至少有2人进行B.回访过程中要注意控制时间、节奏和内容C.可不按提纲顺序提问D.如回访过程中发现提纲中未包括但很重要的内容，可以追问并加入到提纲中去
单项选择题 以下不属于客户增减分析表中统计的项目的是（）。
单项选择题 拜访是与客户建立关系的重要方式之一，以下说法中不正确的是（）。
单项选择题 以下不属于需求背后的隐形需求的是（）。
