填空题
问开放式问题有助于（）
获得完整信息、满足对方的表达欲
填空题 有效影响固执的人的方式包括：（）
填空题 遇到不同意见，导致无法达成充分共识的原因包括（）
判断题 提问之前预想各种答案和可能性是个有效的方法
