判断题
客户取消服务项目后,应向客户道歉和道谢。
正确
判断题 内部客户是指企业内部的从业人员、基层员工、主管甚至股东都包括在内。
判断题 在客户接待过程中,客户径直走向你的台席并在视线5米内时,应起身呈标准站姿站立,目视客户,并主动向客户点头微笑示意
判断题 现在型客户就是指正在和某企业进行交易的人。即使是第一次,只要正在进行交易并且成交,就是客户。