单项选择题
发挥个人影响力的积极作用属于园长的（）领导艺术。
A.掌控权力的艺术B.协调人际关系的艺术C.运筹时间的艺术D.运用信息的艺术
问答题 简述决策过程中影响管理效果的因素。
单项选择题 民事案件的被告针对原告的起诉进行回答和辩解所制作的文书是（）。
单项选择题 公证文书属于（）。
