单项选择题
在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。
A.项目进度拖期 B.项目成本超支 C.项目的产品出现了缺陷 D.客户提出了超出合同要求的工作
单项选择题 除（）外，均是项目质量管理的原则。
单项选择题 工作分解结构的作用之一是（）
单项选择题 关键比值控制的重点是（）
