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质量管理学综合练习

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单项选择题

关于支柱的职责说法正确的是()。
①损失分解:支持并展开相关的损失分解/分析;委员会共享差距分析并确定改善小组
②支持小组和推广管理:开发必须的培训材料;支持改善小组的培训和发展;审核小组并汇报要点;监督推广
③建立系统:建立预防损失“系统

A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③

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