单项选择题
通过（），客户服务人员就被赋予了自主权，能够自己作出决策，进一步为客户提供更好的服务。
A.命令B.指导C.晋升D.授权
单项选择题 以下关于综合业绩评价的叙述中不正确的是（）。
单项选择题 以下不属于人员甄选要考虑的生理特征的是（）。
单项选择题 制作客户地址分类表的目的是（）。
