单项选择题 铁路运输业的服务性，决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起（）。

单项选择题 旅客携带的较重物品，锐器、杆状物品、玻璃制品等应放在（）。

单项选择题 《铁路客运车站艾滋病防治宣传栏管理办法》省会城市、客流较大的铁路客运车站还应设置艾滋病防治（）宣传栏。