多项选择题
在教育培训实施过程中，必须注意控制场面，当场面失控时，需要及时作出（）纠正行为。
A.放大音量，制止场面继续失控 B.确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果 C.注意倾听受训执法人员的意见 D.表达出讲师的期望
多项选择题 教育培训教学活动实施的过程中，下列开场方式中有助于拉近讲师与学员关系的是（）
单项选择题 在授课过程中，最直接、最有效的一种表达方式是（）
单项选择题 提问法是讲师经常使用到的开场方法之一，使用提问作为开场方法多用于（）的培训。
