单项选择题
服务质量中一个最难把握但却非常重要的质量因素是()。
A.人性B.安全性C.响应速度D.资格
多项选择题 对偶发性故障阶段的描述错误的是()
多项选择题 以下可以使用数据分层法的是()
判断题 设备综合效率是日本TPM管理的一项重要内容,研究设备综合效率是为了提高设备效率,它是衡量、评估设备管理水平的重要指标。