单项选择题
《高铁车站服务质量规范》中规定车站客运人员应具备()的能力。
A.应对突发事件 B.处理突发事件 C.应急处置 D.提高处理事件
单项选择题 《高铁车站服务质量规范》中规定车站对()优先购票、优先进站、优先检票上车。
单项选择题 《高铁车站服务质量规范》中规定高铁车站自动售票机具备()支付功能。
判断题 全国新兵运输期间,硬座客票预售提前期不得超过5天。