问答题
预约时，提供2个以上时间段给顾客，遵循的原则是：
预约时，提供2个以上时间段给顾客，遵循的原则是：答：避开店内的工作高峰时间段（削峰填谷）
问答题 5W-30和10W-30机油最大的本质不同点是
问答题 举升检查时主要检查项目有哪些（列举6项）
问答题 在交车步骤中与顾客一起验车时，服务顾问需完成哪些工作（列举4项）
